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Solicitud de Soporte:

Indíquenos sus datos completos, y describa, con la mayor amplitud posible su problema, para facilitarnos su resolución.

RECUERDE que la primera medida, en todos los casos, es actualizar el Firmware y Software de cualqueir dispositivo que este utilizando, a la última versión existente (haciendo siempre, previamente, una copia de la configuración actual). En nuestro servidor FTP dispone de lo más utilizado por nuestros clientes. En otros casos, diríjase a la Web del fabricante correspondiente.

NO OLVIDE identificar el Producto, Nº de Serie, Versiones de Firmware y Software, etc., y por supuesto, una descripción lo más completa posible del entorno y del problema o cuestión.

Cualquier información adicional que nos pueda indicar, siempre será beneficiosa para facilitar una mejor respuesta por nuestra parte.

Sus datos:

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Descripción del Problema, Producto, Firmware, Software, etc.:

  

Los datos suministrador son incluidos, automáticamente, en nuestra base de datos para acciones de marketing, cumpliendo con lo indicado en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre. Ud. puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, mediante un email a webmaster@consulintel.es.

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